Niesolidni fachowcy - 15 rad jak rozpoznać i bronić się przed partaczami

[radzion]

Niesolidni fachowcy potrafią napsuć wiele nerwów, materiałów, zmarnować wiele pieniędzy. Umawianie się z nimi powoduje opóźnienia w realizacji inwestycji. Jak uniknąć problemów?
Oto 15 rad jak radzić sobie z niesolidnymi fachowcami.

1. Wykonawcy starają się mieć zamówienia w zapasie. Wielu umawia się z każdym klientem, a potem ich zwodzi. Dlaczego jedna strona ma być uprzywilejowana? Ty też umów się z kilkoma ekipami. Pracę wykona ta, która zjawi się w terminie lub z najmniejszym opóźnieniem.

2. Wykonawcy starają się maksymalizować zyski i w pierwszej kolejności realizują zamówienia bardziej dochodowe. Nie świadczy to dobrze o wykonawcy jeśli nie oddzwania w umówionym terminie, nie zjawia się w miejscu pracy. Nikt nie da ci gwarancji, że taki wykonawca nie zostawi twojej rozgrzebanej inwestycji, a pójdzie na jakiś czas tam, gdzie zarobi więcej. Jeżeli wykonawca nie informuje Ciebie o zmianie planów - zrezygnuj z jego usług.

3. Nie wiem czemu, ale większość niesolidnych fachowców, którzy nie zadzwonili w terminie tłumaczy się, że: zapomnieli, zgubili lub ukradziono im telefon. Gdy słyszę takie tłumaczenie - z miejsca rezygnuję z usług krętacza.

4. Jeżeli umówiliście się, że płacić będziesz w trakcie wykonywania prac nie wypłacaj więcej niż wynosi wartość wykonanej pracy. W żadnym wypadku nie dawaj zaliczek. To najprostsza metoda, aby nie zobaczyć więcej ani ekipy, ani pieniędzy.

5. Jeżeli wykonawca nie chce wystawić faktury tłumacząc, że tak będzie taniej zażądaj pokwitowania na wypłacone wynagrodzenie. Staraj się, aby wypłata nastąpiła przy świadkach, a wykonawca przeliczył pieniądze i potwierdził wysokość odebranej kwoty.

6. Jeżeli wykonawca nie chce wystawić faktury, a wynik pracy trudny jest do zweryfikowania (np. naprawa dachu, której wyniki będą widoczne dopiero po deszczu) wypłać np. 80% wynagrodzenia, a resztę po stwierdzeniu poprawności wykonania pracy. W ten sposób jest większa szansa, że po zgłoszeniu reklamacji fachowiec naprawi usterkę.

7. Dla niesolidnego wykonawcy nie ma prac nie do wykonania i prac, których do tej pory nie wykonywał. Zanim fachowiec rozpocznie pracę dowiedz się jaka jest jej specyfika i podpytaj go o szczegóły. Jeżeli nie jest w stanie opowiedzieć o cechach stosowanej technologii - duża szansa, że zajmował się nią do tej pory. Czy chcesz, aby ktoś uczył się za Twoje pieniądze i przy wykorzystaniu Twoich materiałów?

8. Źródłem wiedzy o specyfice technologii jest dział techniczny producenta materiału. Numer telefonu do niego znajduje się zwykle na opakowaniu materiału.

9. Jeżeli wykonawca nie przedstawił pisemnego kosztorysu, przed rozpoczęciem pracy wypytaj go dokładnie o jaj zakres i dodatkowe czynności, które będzie musiał wykonać. Spytaj czy cena, którą ci podaje jest końcowa czy doliczane do niej będą poszczególne operacje. Rozmowę nagraj na dyktafon.

10. Nie przystawaj na wariant “Jakoś się dogadamy”. Jest on dziwnym trafem droższy niż dołączenie wyceny poszczególnych prac.

11. Jeżeli po zakończeniu pracy wykonawca twierdzi, że zapomniał powiedzieć, iż za dodatkowe prace (np. gruntowanie powierzchni przed kładzeniem płytek) musisz zapłacić, możesz mu odpowiedzieć, że Ty również zapomniałeś mu powiedzieć, że za dodatkowe prace nie płacisz.

12. Technologia budowania, wykańczania pomieszczeń ciągle jest udoskonalana. Jeżeli fachowiec wzbrania się przed zapoznaniem z instrukcją dołączoną do materiałów lub zaczyna działac metodami arachaicznymi (np. moczy glazurę przed ułożeniem) - podziękuj mu za pracę. Im wcześniej to zrobisz, tym mniejsze znieszczenie poczyni niesolidny fachowiec.

13. Staraj się być w miejscu wykonywanych prac codziennie. Unikniesz wtedy sytuacji, że wykonawca ulotnił się z powierzonymi mu kosztownymi materiałami.

14. Gdy zwrócisz uwagę na jakieś niedociągnięcie, tłumaczenie w stylu “to tak musi być” nalezy rozumiec jako “nie chce mi się porawiać”. W takim wypadku podziekuj fachowcy za pracę. Pamiętaj, że w budowanym domu będziesz mieszkał Ty, a nie fachowiec. Fuszerki albo będziesz musiał poprawić, albo cierpieć przez nie (np. nierówno ułożna podłoga).

15. Od początku proś o poprawienie nawet najdrobniejszych błędów. Jeżeli wykonawce będzie wiedział, że wiesz co chcesz i na czym polega praca, wykona ją staranniej, aby uniknąć poprawiania na koniec. Fachowcy stosują rózne standardy jakości prac w zależności od “czepliwości” klienta.

źródło: zbuduj.waw.pl